Notre politique d’annulation gratuite permet d’annuler sans frais jusqu’à 72 heures avant la date et l’heure d’entrée (15h00 du lundi au vendredi et 16h00 le samedi) de votre réservation. Sinon, le client devra payer le prix total de la réservation.
Cependant, les réservations de 7 nuits ou plus peuvent être annulées jusqu’à 7 jours avant le premier jour de la réservation sans frais. Si l’annulation se fait dans les 7 jours, le client perdra 50 % du paiement de la réservation. En cas de modification de la date de réservation, la politique d’annulation gratuite ne s’appliquera pas.

De même, si le client partait plus tôt ou ne se présentait pas le jour de sa réservation, il devra payer le montant total de la réservation et le reste de son séjour sera annulé.

Si, pour une raison quelconque, le paiement de votre carte ne pouvait pas être effectué correctement au moment de la réservation en ligne, veuillez appeler le numéro de l’hébergement pour pouvoir gérer la réservation. Sinon, la réservation sera annulée.