Objeto

A través de este sitio web se facilita a los usuarios el acceso a diversos contenidos e información puesto a disposición por [email protected] o por terceros proveedores de contenido. Paula Raul Sala se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del sitio web, así como los contenidos, productos y servicios en él contenidos. El acceso, navegación y uso del Sitio web de [email protected] comporta y supone la aceptación por el Usuario de las presentes Condiciones Generales. En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios, gratuitos u onerosos, desarrollados en el Sitio Web. El presente Aviso Legal tiene por objeto regular el acceso, navegación y uso del Sitio web, sin perjuicio de que Paula Raul Sala pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización de servicios y/o contratación de productos específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio web.

Contrato, servicios prestados, precios y pagos

Los servicios que prestará el hostal La Masia se especifican más detalladamente en la «Tarifa» emitida por la gerencia que es relevante en el momento respectivo de la conclusión de un contrato. Asimismo, Paula Raul Sala está autorizada unilateralmente a alterar o modificar los servicios proporcionados, así como la cantidad a pagar por el cliente con un preaviso mínimo 5 días previo a la prestación del servicio

Las habitaciones alquiladas sólo están disponibles para uso de los clientes durante el tiempo acordado. Cualquier uso fuera de este período debe acordarse y pagarse por separado. Cualquier daño que ocurra en la(s) sala(s) e instalaciones más allá del grado normal de suciedad se facturará por separado.

Las fechas opcionales establecidas por contrato serán vinculantes para ambos socios contractuales. Paula Raul Sala se reserva el derecho de dejar las habitaciones reservadas y ofrecer una alternativa a sus clientes.

Todos los servicios prestados por el hostal, si no se acuerdan de otro modo contractualmente, se pagarán en adelanto durante todo el período de la estancia.

Reservas

Para la realización de reservas a través de nuestra web, un número de teléfono o un correo electrónico es imprescindible facilitar su nombre, apellido, teléfono de contacto y un número de tarjeta de crédito, para confirmar su reserva, y el su correo electrónico, para poder enviarle cualquier comunicación relativa al estado de su reserva.

Las reservas de 7 o más noches, deberá abonarse el 50% del pago.

Modificación, cancelación de reservas y No Shows

La política de modificación, cancelación o No Show, será enviada en el mail de confirmación de reserva a cada cliente. La cancelación o modificación de su reserva debe realizarla a través de nuestro correo electrónico infohostallamasiama[email protected] o en el telèfon 604 288 844. En caso de no presentación o cancelación fuera de los términos expresados ​​en la propia reserva (72 horas antes), Paula Raul Sala se reserva el derecho a cargar el 100% del importe de su estancia, en su tarjeta de crédito . Más información en la Política de cancelación.

Tarifas 

Los precios incluyen los impuestos aplicables (IVA) que estén vigentes en España el momento de la contratación. Sin embargo, la tasa turística (0,66 euros persona/noche no está incluida).

El precio incluye: servicio en régimen de alojamiento, salvo que se indique específicamente la inclusión de otros servicios. El precio no incluye: cualquier servicio no especificado, ni extras como early check-in, tarde check-out, parking, desayuno, etc.

No obstante, lo anterior, el cliente podrá en cualquier momento solicitar la cancelación de su reserva de alojamiento, siéndole aplicable las condiciones de cancelación de reserva expuestas en nuestra política de cancelación .

Responsabilidad del hotel

Las partes acordaron que el hostal no es responsable de los bienes que han sido llevados por clientes o visitantes en áreas generalmente accesibles del hostal. La responsabilidad por los artículos que el cliente o un huésped lleva a las habitaciones que ha alquilado se limita a la cantidad legalmente permitida. El hostal queda exento de cualquier responsabilidad si el cliente no almacena los bienes valiosos a buen recaudo.

El guardar pertenencias y objetos personales antes o después de su estancia (15:00 horas y/o 11:00h) es gratuito y se guarda a buen recaudo. La gerente del Hostal La Masia (Paula Raul Sala) no se hace responsable de las pérdidas o daños de estas pertenencias.

Si existen fallos o deficiencias en los servicios prestados por el hostal, el hostal hará todos los esfuerzos para remediar la situación al recibir la notificación de ello o en caso de reparo sin demora por parte del cliente.

Comida y bebida

No se puede consumir comida o bebida en las áreas públicas del hostal. La comida o bebida que puedan llevar de fuera del establecimiento, puede tomarse en la habitación, siempre que se haga un uso responsable e higiénico del mobiliario.

Servicio de atención al cliente

Ante cualquier duda o incidencia relacionada con alguno de los servicios o productos, los interesados ​​pueden contactar con el hostal en el correo [email protected] o en el teléfono 604 288 844.

Política de protección de datos

La defensa de la confidencialidad de los datos de los usuarios es de máxima prioridad para Paula Raul Sala como responsable del sitio web. Para obtener información completa y detallada sobre sus derechos, y sobre la política de protección de datos personales aplicada en la web y en todos los servicios desarrollados por el hostal, los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad y la Política de Cookies del sitio web.

Modificación de las condiciones de uso

La responsable Paula Raul Sala se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como las Condiciones Generales de Contratación. La responsable recomienda a los usuarios leer atentamente las condiciones cada vez que entren en el sitio web para formalizar una reserva. Los contratantes o compradores de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web siempre dispondrán de las Condiciones Generales en un sitio visible y libremente accesible para todas las consultas que quieran realizar.

Disposición final

Para realizar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años. La realización de cualquier operación supone la íntegra aceptación de las presentes condiciones generales.

No se aceptan acuerdos verbales. Todos los cambios o adiciones deben hacerse por escrito para ser legalmente efectivos.

El sitio legal para todas las disputas entre las partes que surjan de este acuerdo contractual es el domicilio fiscal, en Manresa (España).

El idioma original es el español, por lo que, en todas las traducciones de estas condiciones a otro idioma, prevalecerá la lengua española sobre cualquier traducción en caso de disputa, litigio, dificultad de interpretación o ejecución de los presentes términos y condiciones.

Pagamento seguro

Paula Raul Sala acepta el pago mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra plataforma de pago de Monei.

Este establecimiento se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de forma negativa en ellos . Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Pago con tarjeta

Puedes pagar tu compra con cualquiera de estas tarjetas: Visa, Maestro y Mastercard.

Si eliges el método de pago con tarjeta de crédito o débito, comprueba la fecha de validez de tu tarjeta y que no hayas excedido el límite permitido. Así no correrás el riesgo de que tu pago no sea aceptado y tu pedido no pueda tramitarse.

Normativa

El Hostal La Masia se reserva el derecho de poder expulsar al cliente que no cumpla la normativa de las instalaciones en cualquier momento de la estancia.

Está prohibido fumar. Si el detector de humo activa la alarma en la habitación del cliente correspondiente, se le aplicará una sanción de entre 601-10000 euros según el BOE, la Ley 42/2010 de 30 de diciembre, fe la venda el suministro, el consumo y publicidad de los productos del tabaco.

Horario

¿Es seguro comprar online?

Si, en el momento de realizar el pago, te conectarás a una página segura donde se solicitan los datos de tu tarjeta, estos viajan encriptados a través del virtual y únicamente se efectúa el cargo en la tarjeta una vez el banco confirme su autenticidad, de lo contrario el pedido será cancelado.

Paula Raul Sala no tiene en ningún caso acceso a los datos de tu tarjeta, únicamente a la información del pedido (importe, producto, etc.) y el banco conoce los datos de tu tarjeta. De esta forma también se protege la confidencialidad de la compra ya que los datos del pago que se realiza (descripción y contenido) no son requeridos por el virtual, sólo el importe final.

Identidad : Paula Raul Sala

CIF: 39392626 C

Dirección postal: Plaza San Ignacio nº21 – 08241 – Manresa – Barcelona (España)

Teléfono: 604 288 822

Correo electrónico : [email protected]