Política de cancelación

Nuestra política de cancelación gratuita permite cancelar sin gastos hasta 72 horas antes de la fecha de entrada y hora de entrada (15:00 horas de lunes a viernes y sábados a las 16:00h) de su reserva. En caso contrario, el cliente deberá pagar el precio total de la reserva.
No obstante, las reservas de 7 noches o más podrán cancelarse hasta 7 días antes del primer día de la reserva de forma gratuita. Si se cancela dentro del periodo de 7 días, el cliente perderá el 50% del pago de la reserva. En caso de modificar la fecha de la reserva, no se aplicará la política de cancelación gratuita.

Asimismo, si se marchara anticipadamente o no se presentara el día de su reserva, el cliente deberá pagar el importe total de la reserva y se cancelaría el resto de su estancia.

Si por cualquier motivo no se pudiera cobrar correctamente de su tarjeta en el momento de reservar online, llame al teléfono del alojamiento para poder gestionar la reserva. Si no, la reserva se anulará. 

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