La nostra política de cancel·lació gratuïta permet cancel·lar sense gastos fins a 72 hores abans de la data d’entrada i hora d’entrada (15:00 hores de dilluns a divendres i dissabtes a les 16:00h) a la seva reserva. En cas contrari, el client haurà de pagar el preu total de la reserva.
No obstant això, les reserves de 7 nits o més, es podran cancel·lar fins a 7 dies abans del primer dia de la reserva gratuïtament. Si es cancel•la dins del periòde de 7 dies, el client perdrá el 50% del pagament de la reserva. En cas de modificar la data de reserva, no s’aplicarà la política de cancel·lació gratuïta.

Així mateix, si sortís anticipadament o no es presentés el dia de la seva reserva, el client haurà de pagar l’import total de la reserva i es cancel·laria la resta de la seva estada.

Si per qualsevol motiu no es pogués cobrar correctament de la seva targeta en el moment de reservar en línia, truqui al telèfon de l’allotjament per poder gestionar la reserva. Si no, la reserva s’anul·larà.